Effiziente E-Mail-Archivierungs-Lösungen

Die Aufbewahrung geschäftsrelevanter E-Mails, beispielsweise von Rechnungen und Verträgen, ist Pflicht. Ein reines Backup reicht hierfür nicht aus. Es braucht stattdessen eine professionelle E-Mail-Archivierungslösung. Zudem gibt es drei gute Gründe „pro E-Mail-Archivierung“ für Sie als IT-Dienstleister: Sie sparen Zeit, sichern Ihre Kunden rechtlich ab und entlasten gleichzeitig den E-Mail-Server.

Mitarbeiter sitzen vor dem Computer
Futuristische Fassade

Themen rund um E-Mail-Archivierung

Die rechtlichen Anforderungen für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation richten sich in erster Linie nach den Grundsätzen zur ordnungsmässigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form (GoBD). Aber auch die EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) stellt Anforderungen an die Archivierung. Folgende Kriterien sollte eine Lösung erfüllen: 

  • Datenschutz und Compliance: Die Archivierung muss den aktuellen Datenschutzgesetzen, der DSGVO und den Anforderungen für die Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen genügen. Darüber hinaus muss sie Audit-Funktionen bieten, die klar aufzeigen, wer wann auf welche Informationen zugegriffen hat. 
  • Unveränderlichkeit: Sobald eine E-Mail archiviert wurde, muss sie unveränderbar und unlöschbar sein.  
  • Automatisierte Löschung: Bewerbungsunterlagen beispielsweise, die nur für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden dürfen, müssen anhand von Richtlinien automatisiert nach Ablauf aus dem Archiv entfernt werden.  
  • Langfristige Aufbewahrung: Die Archivierung muss in der Lage sein, E-Mails über lange Zeiträume hinweg aufzubewahren, um die rechtlichen Vorgaben zu erfüllen. 
  • Sicherheit: Die Archivierung muss sicher erfolgen, um Vertraulichkeit und Integrität der Informationen zu gewährleisten. Verschlüsselung und sichere Zugriffskontrollen sind unerlässlich. 
  • Zugänglichkeit und Suchbarkeit: Die archivierten E-Mails sollten leicht durchsuchbar und zugänglich sein. Dies erfordert effektive Suchwerkzeuge und ein intuitives Benutzerinterface. 
  • Disaster Recovery: Im Falle eines Datenverlusts, sei es durch technisches oder menschliches Versagen sowie Katastrophen, muss die E-Mail-Archivierungslösung eine effektive Wiederherstellung von Daten ermöglichen.
  • Speichereinsparungen: Mit E-Mail-Archivierung können IT-Dienstleister den Speicherbedarf ihrer Kunden reduzieren und die Leistung der E-Mail-Server verbessern, indem sie alte Nachrichten entfernen. Das hilft, die Systemleistung aufrechtzuerhalten und die Kosten für zusätzlichen Speicherplatz langfristig zu senken. 
  • Compliance: IT-Dienstleister helfen ihren Kunden durch die Bereitstellung von E-Mail-Archivierungslösungen, die rechtlichen Aufbewahrungsregularien einzuhalten.  
  • Schnelle und genaue Datensuche: Archivierungssysteme helfen, spezifische Informationen schnell zu finden und darauf zuzugreifen, was besonders bei Audits und Rechtsstreitigkeiten nützlich sein kann. Aber auch bei versehentlich gelöschten Nachrichten durch den Nutzer ist die Wiederherstellung deutlich schneller erledigt. Das spart insgesamt Zeit und reduziert die Arbeitslast der IT-Teams. 
  • Notfallwiederherstellung: Im Falle von Datenverlusten oder Systemausfällen können archivierte E-Mails schnell und effizient wiederhergestellt werden. Dies hilft, die Geschäftskontinuität zu gewährleisten. 
  • Wiederkehrende Einnahmen: E-Mail-Archivierung lässt sich ideal als Standalone-Dienstleistung oder als monatlicher Service beim Kunden platzieren. So werden zusätzliche Umsätze generiert.

Das Archivieren von E-Mails eröffnet Ihnen eine einfache Einnahmequelle. Folgende Lösungen bieten wir Ihnen hierfür an: 

  • On-Premises: Lokal gehostet und DSGVO- sowie GoBD-geprüft – dafür steht der deutsche Marktführer MailStore mit seinem Produkt MailStore Server.  
  • Managed Services: MailStore bietet mit der MailStore SPE eine Variante speziell für Managed Services Provider – auf Ihrer eigenen Infrastruktur gehostet, indviduell an Ihr Unternehmen anpassbar und mit flexiblem Lizenzmodell. 
  • Cloud: Mit EL mailarchive liefern wir Ihnen E-Mail-Archivierung aus der Cloud – schnell eingerichtet, basierend auf der erprobten deutschen MailStore-Technologie und mit eigenem Control Panel.  

Alle Lösungen sind mit den gängigen E-Mail-Servern kompatibel und bieten beispielsweise auch Plug-ins an, um diese direkt in Microsoft Outlook zu integrieren.

Materialien zum Thema

E-Mail-Archivierung und Backup – keins von Beidem kann das andere ersetzen. In unserem Video erklären wir Ihnen ausführlich die genauen Unterschiede.

MailStore Whitepaper: 5 Irrtümer über E-Mail-Archivierung

Von „Backups und E-Mail-Archivierung sind das Gleiche» bis hin zu „E-Mail-Archivierung gilt nur für Konzerne» – einige Mythen rund um das Thema E-Mail-Archivierung halten sich hartnäckig.

 

Wir lösen die 5 grössten Irrtümer für Sie auf!

Kostenfreie Mailingvorlagen für die Leadgewinnung

Sie möchten Ihre Kunden direkt, schnell und unkompliziert zum Thema E-Mail-Archivierung mit unseren Lösungen informieren?

In unserem Partnerportal finden Sie kostenfreie Mailingvorlagen, die Sie einfach an Ihr Unternehmen anpassen und zur Leadgewinnung nutzen können.

Weitere nützliche Downloads & Links

Diese Blogbeiträge könnten Sie interessieren

Testen Sie unsere Lösungen

Sichern Sie sich Ihre kostenfreie Test- oder NFR-Version:

Unsere aktuellen Webinare

Erfahren Sie mehr in unserer Akademie:

Sie haben noch Fragen?

Kontaktieren Sie uns bei Wünschen oder Fragen gerne persönlich. Wir freuen uns auf Sie!

Aaron Heule
Sales Consultant

The website does not match your location

Based on your IP address, a different language version of the Elovade website may be more appropriate. There you will find all relevant content for your region. If you would prefer to continue here, simply close the pop-up.

The website does not match your location

Based on your IP address, a different language version of the Elovade website may be more appropriate. There you will find all relevant content for your region. If you would prefer to continue here, simply close the pop-up.

MSP Day - Das Elovade-Event für den IT-Channel - 16. & 17. Juni 2026